1. Bedrijfsgegevens
Conform de Nederlandse wetgeving en e-commerce richtlijnen vind je hier de officiële gegevens van SwenVision.
- Bedrijfsnaam: SwenVision
- KVK-nummer: 42013440
- Btw-identificatienummer: NL005433589B31
- Vestigingsadres: Zaandam
- E-mailadres: info@swenvision.nl
- Telefoonnummer: +31619056299
2. Algemene Voorwaarden
Laatst gewijzigd: 6 April 2026
Artikel 1 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten geleverd door SwenVision, waaronder webdesign, webdevelopment, hosting en onderhoud, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
Artikel 2 - Uitvoering van de overeenkomst
SwenVision zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Indien voor de uitvoering bepaalde gegevens van de klant nodig zijn, is de klant verantwoordelijk voor de tijdige aanlevering hiervan. Vertragingen hierin kunnen leiden tot uitstel van oplevering.
Artikel 3 - Oplevering en Acceptatie
Na de ontwikkeling wordt de website of applicatie ter controle aangeboden. De klant heeft 14 dagen de tijd om de oplevering te testen en eventuele fouten (bugs) te melden. Na goedkeuring of het verstrijken van deze termijn wordt het product als geaccepteerd beschouwd.
Artikel 4 - Aansprakelijkheid
SwenVision is niet aansprakelijk voor schade ontstaan doordat SwenVision is uitgegaan van door of namens de klant verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens. Ook is SwenVision niet aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, datalekken of hacks bij hosting van derden.
Artikel 5 - Intellectueel Eigendom
Tenzij anders afgesproken, blijven de door SwenVision verstrekte ontwerpen, broncodes, schetsen en concepten eigendom van SwenVision. Na volledige betaling krijgt de klant een exclusief en onbeperkt gebruiksrecht op de geleverde website voor eigen zakelijk gebruik.
3. Privacyverklaring (AVG)
SwenVision neemt jouw privacy zeer serieus en verwerkt jouw gegevens op een veilige manier. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verwerken en met welk doel.
Welke persoonsgegevens we verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt (bijvoorbeeld via het contactformulier of de chatbot). Hieronder vind je een overzicht:
- Voor- en achternaam
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- IP-adres en browsergegevens (geanonimiseerd)
- Overige gegevens die je actief verstrekt in correspondentie of de chat
Met welk doel wij deze gegevens verwerken
SwenVision verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van jouw betaling of offerte.
- Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren.
- Om goederen en diensten (zoals websites) bij je af te leveren.
- SwenVision analyseert jouw gedrag op de website om de website te verbeteren (geanonimiseerd).
Gegevens delen met derden
Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden en verstrekken deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou (bijvoorbeeld aan hostingpartijen) of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken. Stuur hiervoor een verzoek naar info@swenvision.nl.
4. Cookiebeleid
SwenVision gebruikt technische, functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy.
Wat zijn cookies?
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen.
Welke cookies gebruiken wij?
- Functionele cookies: Deze zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website, waaronder de chatbot en je voorkeuren (zoals het verbergen van de cookiebanner).
- Analytische cookies: Wij maken gebruik van analytische software (zoals Google Analytics) om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken. Deze gegevens worden geanonimiseerd opgeslagen.
Cookies weigeren
Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Let op: het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van deze website beïnvloeden.